Intro
AZ Alma vzw is een modern streekziekenhuis met 150 artsen, 1.370 medewerkers en 150 vrijwilligers die dagelijks het motto ‘zorg met een hart’ in de praktijk omzetten. In het nieuwgebouwde ziekenhuis aan de Ringlaan in Eeklo zijn 493 plaatsen. AZ Alma heeft ook nog een polikliniek in de voormalige campus in Sijsele. Sinds begin 2020 is AZ Alma een Qualicor-geaccrediteerd ziekenhuis, waardoor kwaliteitsborging in ons werk en onze processen gegarandeerd wordt.
Onze missie
Samen met patiënten en zorgverleners werken wij in wederzijds vertrouwen en openheid aan de uitbouw van een kwalitatief hoogwaardig zorgaanbod in onze regio.
Vanuit een christelijke mens- en maatschappijvisie bieden wij een warme, open omgeving, waar iedereen die medische zorg nodig heeft op elk ogenblik welkom is. In een sfeer van vertrouwen behandelen wij elke persoon met respect, ongeacht herkomst, ideologie of sociale status en houden we rekening met de waarden die de patiënt belangrijk vindt.
We dragen verantwoordelijkheid tegenover mens en maatschappij. Elk vanuit onze eigen achtergrond en functie bieden we onze patiënten professionele en ethisch verantwoorde zorg. Daarom leggen we verantwoording af over de aanwending van de middelen die de gemeenschap ter beschikking stelt.
We willen inspirerend en motiverend werken voor onze patiënten, voor onze artsen, medewerkers en verwijzers uit onze regio. Door innovatie willen we toekomstgericht een excellente gezondheidszorg uitbouwen.
Onze visie
Vanuit onze missie streven we ernaar het voorkeursziekenhuis te zijn voor de inwoners van onze regio: een ziekenhuis waar de mens en de zorg centraal staan.
Onze visie en waarden worden krachtig samengevat door onze slagzin ‘Zorg met een hart’. Dag na dag brengen we dit in de praktijk ten aanzien van onze patiënten, verwijzers, artsen en medewerkers en de maatschappij.
Zorg met een hart…
In een sfeer van vertrouwen, door ons streven naar excellente zorg en door zo uitvoerig en accuraat mogelijk te communiceren en informatie te verstrekken. In die sfeer kan de patiënt zich met een gerust hoofd en hart overleveren aan de zorg van ons team en samen met ons meewerken aan het zorgproces.
Ook de familie van de patiënt wordt zo veel mogelijk geïnformeerd over de stappen die door de artsen en onze zorgverstrekkers worden gezet.
Zorg met een hart…
In een toegankelijk ziekenhuis. Ons ziekenhuis moet voor iedereen op een goede manier bereikbaar zijn. Dit geldt ook voor minder mobiele patiënten en bezoekers. Bereikbaarheid heeft voor ons een ruime betekenis: het gaat niet alleen over het wegwerken van fysieke drempels, maar evenzeer over een continue bereikbaarheid van onze artsen en personeelsleden.
Het ziekenhuis moet bovendien financieel toegankelijk zijn voor elk individu.
Zorg met een hart…
Voor onze artsen en medewerkers, door een inspirerend arbeidsklimaat voor artsen en medewerkers waarin iedereen voldoende ontplooiingsmogelijkheden krijgt.
Op basis van verantwoordelijkheid van artsen en medewerkers tegenover patiënt en maatschappij. Ieder biedt vanuit een eigen achtergrond en functie de patiënten professionele en ethisch verantwoorde zorgen.
Zorg met een hart…
Voor onze verwijzers aan de hand van een open overlegcultuur.
Het ziekenhuis is slechts een schakel in het zorgcontinuüm.
door excellente zorg in de regio: we blijven streven naar een excellent en innovatief zorgaanbod in de regio. Daarom besteden we veel aandacht aan de motivatie van onze artsen en medewerkers.
Zorg met een hart…
Voor onze maatschappij. We bouwen op een verantwoorde manier een eigentijdse infrastructuur uit en volgen de evolutie van het medische aanbod en de technologie op de voet.
Zorg met een hart…
Op basis van verantwoord ondernemen. Enerzijds door verantwoordelijkheid op te nemen als werkgever: als belangrijke werkgever in de streek stellen we ons verantwoordelijk op tegenover mens en maatschappij. Anderzijds door verantwoordelijkheid op te nemen over de middelen die de gemeenschap ter beschikking stelt.
Duurzaam ondernemen met aandacht voor de sociale en ecologische aspecten is voor ons geen dode letter.
Onze waarden
Vertrouwen
Inspiratie
Verantwoordelijkheid
Innovatie
Openheid
Deze missie en visie en organisatiewaarden krijgen verdere uitwerking in het Ethisch Kader van AZ Alma.